ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Acompañamos a las Administraciones Públicas en su transformación digital, automatizando trámites, optimizando procesos y mejorando la experiencia del ciudadano. Nuestra experiencia en el sector público nos permite ofrecer soluciones que combinan eficiencia operativa, trazabilidad completa y cumplimiento normativo, adaptadas a las necesidades específicas de cada organismo.
Automatización Inteligente de
Trámites y Expedientes:
Nuestra plataforma Alpha permite modelar, automatizar y supervisar procesos administrativos completos, desde la recepción de solicitudes hasta la resolución y notificación al ciudadano. Mediante motores BPM, reglas de decisión y generación documental automática, reducimos hasta un 50% los tiempos de tramitación, eliminamos errores manuales y garantizamos la trazabilidad y auditoría de cada actuación.
Gemelo Digital de
Procesos Administrativos
Creamos una réplica operativa de los procedimientos administrativos: un modelo vivo que define estados, tareas, reglas de negocio y generación de documentos. El Gemelo Digital del proceso no sustituye los sistemas existentes, sino que actúa como capa de automatización y control, integrando gestores de expedientes, organismos recaudadores y plataformas de firma electrónica con trazabilidad completa.
Desarrollo de Plataformas y
Portales para el Ciudadano
Diseñamos y desarrollamos plataformas y portales orientados a la atención al ciudadano: sistemas de cita previa, consulta de expedientes, presentación telemática y seguimiento de trámites. Con arquitecturas escalables, accesibles y seguras, integramos estos portales con los sistemas internos del organismo para ofrecer una experiencia digital completa y sin fricciones.
Inteligencia Artificial y
Análisis de Datos para la Gestión Pública
Aplicamos inteligencia artificial para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia operativa en las administraciones: clasificación automática de documentos y solicitudes, detección de anomalías, asistentes virtuales para atención ciudadana y análisis predictivo de cargas de trabajo. Nuestros modelos se entrenan con datos específicos del organismo, garantizando precisión y cumplimiento normativo en cada aplicación.
Certificaciones, Seguridad y
Cumplimiento Normativo
Seguridad y cumplimiento integrados desde el diseño, con enfoque agnóstico y preferencia por tecnologías open source para evitar dependencias y costes de licencia. Certificados en ISO 9001, ISO 27001 y ENS nivel medio, requisito obligatorio para proveedores de la Administración Pública. Garantizamos interoperabilidad con sistemas de la Administración sin imponer cambios tecnológicos.
